开店指引
欢迎您来致知知识服务平台一展身手！只要您有一技之长，能为他人提供服务，即可来此开辟第二职场，拓宽发展道路。这里也将是您接触实际需求，磨练提升自身能力的地方。下面就相关问题进行简要说明。
1）注册店铺。在本平台上提供知识服务，需要先注册开店。注册过程很简单，按照网站主页上提示即可轻松注册成功。注册时需先缴纳保证金才能正式开店。注册完成即成为会员。根据国家相关规定，注册网上店铺需提供真实信息；
2）管理店铺。店铺注册成功后，可以店铺后台管理（上传、下架等）您能提供的具体的知识服务的图片及说明。服务的分类不限于全部分类中所展示的内容，可以在此之外自行设定。平台会根据店铺的设定不定时更新主页上的全部分类的内容。店铺上要有联系方式，方便有需求的客户和您联系，商定服务的具体内容和价格。当有用户收藏或下单，则会在店铺后台看到相关信息。完成服务内容后，需要更新订单状态；
3）交易保障金。交易时，买家会先付款到平台。为了交易公平，让买家放心，提高交易成功率，店铺需缴纳保证金。对于个人注册的店铺，交易保证金为1000元人民币；对企业注册的店铺，交易保障金为2000元人民币。若店铺伤害了买家利益，则保障金用于赔偿买家。伤害买家利益是指没有按双方约定完成相应的知识服务。若赔偿后，仍然提供知识服务，则需补足保证金。当关闭店铺时，会退还保证金的剩余金额（无赔偿情况下则全额退）。保证金产生的利息收入归平台所有，用于补贴平台运营的部分费用；
4）转账费。平台不收取中间费用。由于使用了支付宝、微信等第三方支付，在转账时第三方支付平台会收转账费。转账费由平台承担，即卖家收到的款项就是买家支付的款项；
5）隐私保护。平台对会员的注册信息设有专门的保护机制，确保您的信息不被泄露和滥用。买家只会看到昵称和联系方式（您本人设定公开的那个），当然您也不能看到买家真实的个人信息。在平台上，交易双发都无需知道对方的真实身份即可交易；
6）价格说明。店铺上具体服务的价格是标示价格，不是成交价格。成交价格由买卖双方商定。例如：数据分析的标价为100（元人民币），需要双方根据数据量、分析方法、时间等具体要求，协商知识服务价格。若成交价格为1000，则拍下10个商品即可。建议标示价格设为10元、50元、100元之类，不建议直接设置为1千元、1万元等很高价格，不便于交易；
7）交易信息留存。在交易结束前，请把双方商定的成交条件，或沟通记录暂时保存。以备双方产生不同意见，且沟通无果时，用作平台仲裁的证据。请对服务的内容、价格，以及是否提供发票等进行明确的商定，以免后续的纠纷。
8）合法经营。在平台上的店铺不得从事违反我国现行法律法规的活动，尤其是关于知识产权方面的法律法规。法无禁止即许可。店家需对自身的行为负全责。
